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~ムダ削減・改善の意識改革と具体策~ 事務ミスゼロの業務改善セミナー【2026年 8/20開催】

  • 新規講座
  • 1日コース
  • 来場型

開催日時

  • 2026年8月20日(木) 〈9:30~16:30〉

対象の方

若手社員・中堅社員

講師

㈱GPI 代表取締役
渡辺 陽子氏

会場

しがぎん浜町研修センター 6F(滋賀銀行本店より東へ100m)会場のご案内

ねらい

    • ○業務の効率化のため、改善の意識を持って業務に取り組む 意識を身に付けます。
    • ○自身の業務を棚卸し、ミスを誘発する原因を洗い出し、ムダの 削減や改善を実行する方法を学びます。
    • ○自分の仕事をコントロールし、効率的な仕事を目指します。

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プログラム

1.事務業務の効率化とは

  • ・担当業務と取り巻く社会
  • ・事務業務の効率化を目指す意識を持つ
  • ・事務業務のPDCAサイクル【ワーク】

2.ステップ1 効率化できる業務の着眼

  • ・正しいPDCAを回すための全体像を把握
  • ・担当業務の一覧化【ワーク】
  • ・業務でムダ・ムラ・ムリを見つける【ワーク】

3.ステップ2 効率化できる業務の着想

  • ・業務の現状【ワーク】
  • ・ボトルネックを見つける【ワーク】
  • ・改善策を検討する【ワーク】
    ※ ケースワークを用いて、実際に改善活動を考えるワークを行います。

4.ステップ3 業務の改善の実効策

  • ・改善計画の作成【ワーク】
    ①目標設定
    ②計画のスケジュール

講師紹介

㈱GPI 代表取締役
渡辺 陽子氏

大学卒業後、ミズノ株式会社に入社。人事部にて人材採用に従事する。人材採用に関しては短期大学の企画・立案・実施を入社2年目にして抜擢され担当する。また、社員研修の企画運営にも携わる。 日本航空の国際線客室乗員として2年間勤務後、欧州系航空会社にて日本人客室乗務員として8年間勤務する。日本航空在職中、臨機応変な接客対応を評価され、社長賞を授与される。その後も顧客満足を心がけた接客を行い、後輩の人材育成業務も担当する。 「会社にとって人材は人財である」を信条に持ち、「楽しく学び、しっかり身につき、実行できる」をモットーに、人財育成の研修などに力を注いでいる。楽しく学べる体験型の研修は、受講者から「“知っている”から“できる”に変わった」と好評をいただいている。中でも、「なぜ」をテーマに、受講者に考える力をつけ、「押し付けではなく自発的に行う」研修は、職場に戻った時の心構えに劇的な変化をもたらすことで定評がある。 株式会社GPIを設立し、現在、ビジネススキルやコミュニケーション、キャリアデザインなどの研修講師として活動。

受講料
(税込)
  • 一般料金: 20,900円

*昼食は各自でのご準備をお願いいたします。
*駐車場はございませんので、公共交通機関をご利用ください。
*申込が少人数の場合等、中止することがございますので、ご了承ください。
*会場は、変更となる場合がございますのでご了承ください。
*セミナー内容の録音、録画はお断りいたします。

お問い合わせ

株式会社しがぎん経済文化センター 人材開発部 〒520-0041 滋賀県大津市浜町1番38号 TEL.077-526-0005 FAX.077-526-3838 受付:午前9時~午後5時まで(土・日・祝日、年末年始を除く)